CRM-система необходима эксперту для увеличения повторных продаж и сбора базы клиентов. Большинство экспертов используют социальные сети, мероприятия и агрегаторы специалистов для поиска клиентов, но многие из них теряются. Рекомендуется использовать лид-магниты для сбора базы и рассылки. Winwinland - новая CRM-система, которая сочетает в себе функции crm-системы, рассылки сообщений и партнерской программы.